
Een gevolmachtigd agent (GA, in het Engels Managing General Agent of MGA) is een gespecialiseerde agent van een verzekeraar die bepaalde taken uitvoert op grond van een volmacht van die verzekeraar.
De drie belangrijkste taken die verzekeraars doorgaans aan GA's uitbesteden zijn:
Het bepalen van de premie en het accepteren van risico's van verzekeringnemers, vaak via makelaars.
Het opmaken en beheren van verzekeringspolissen.
GA's werken vaak nauw samen met verzekeringsmakelaars om verzekeringsproducten te distribueren. Anders dan bij de makelaar ligt de fiduciaire plicht van de GA echter altijd bij de verzekeraar, niet bij de verzekeringnemer.
Een verzekeraar kan nog andere functies aan een GA uitbesteden, met name schadebehandeling (het beoordelen of een claim terecht is en welk bedrag moet worden uitgekeerd) en schade-uitkering. Schades onder polissen die een GA heeft afgegeven, worden altijd door de verzekeraar gefinancierd, die tegenover de toezichthouders moet aantonen dat hij mogelijke schades kan betalen. GA's zijn daardoor ‘asset-light’ bedrijven, die geen grote balans hoeven aan te houden om schades te betalen.
De relatie tussen een GA en een verzekeraar is vastgelegd in een document dat bekendstaat als de volmachtovereenkomst (binding authority of binder). Daarin staat onder welke voorwaarden de GA namens de verzekeraar risico's mag accepteren (‘binden’).
Aanvragen voor FASE-lidmaatschap staan open voor GA's die meer dan een jaar in bedrijf zijn en meer dan €500.000 aan jaarlijkse premie onderschrijven. Lidmaatschap staat ook open voor verzekerings- en herverzekeringsmaatschappijen die partnerschappen zoeken met Europese GA's, en voor serviceverleners die de sector ondersteunen.